一级棒的银行服务人员

怎么说呢？
事关今天下午三点多，我商用银行的总行来了通电话说我被抽中了之前参加的SMS抽奖竞赛。
但是为了确认身份，该职员要我念出自己的IC 号码，我不依。
我说我哪里知道是真假，你念出来我说对错可好。他说不能，这样无法确认。我骗他说我正驾驶中，要了他的名字和电话号码以方便等会儿联络。他同意。
我拨电到这里的分行询问，负责小姐Ms Kelly了解了我的疑问，就着手帮我拨电到总行询问。
从三点多到五点多，总行来了4通电话要问IC 号码，分行来了3通电话帮我证实。
要IC 号码的那位总行服务人员没有埋怨我对他不信任的态度，
帮我询问的分行小姐用了很温婉动人的语气帮我解答问题。
虽然只是得了一张RM50的GIANT 购物礼券，有劳他们三番四次的通电来通电去，只因为我不信任而不合作，不肯告诉总行IC 号码....
后来，我还很Chicken的说“你们银行在这方面应该要检讨一下，以后不要客户以IC号码对证啦！现在这么多骗局，我们很怕的吗...!”
分行小姐也很礼貌的说“是是....你提防是对的，很多客户刚刚也打电来问，这是保护自己的方式，你们应该这么做的....”

最后，礼券得了，难为那位要送礼券而被人怀疑是老千的Mr Joe，实在不好意思。
还是忍不住要表扬他们的服务态度，PBB Boleh！！